Kontrakt Serwisowy
Czym jest kontrakt serwisowy i jakie są jego zalety?

Kontrakt serwisowy to rodzaj umowy, która Użytkownikowi urządzenia gwarantuje:

  • pełną obsługę serwisową i priorytetowe traktowanie wezwań kontraktowych
  • dostawe materiałów eksploatacyjnych
  • bezpłatne przeglądy wraz z wymiana niezbędnych części

  • Jedynym kosztem jaki ponosi Użytkownik jest comiesięczna opłata "koszt za stronę". Jest to iloczyn wykonanych przez Państwa kopii lub wydruków i ich jednostkowej ceny. Opłata ta obejmuje wszystkie czynności serwisowe, części i materiały eksploatacyjne. Nie ma żadnych dodatkowych ani ukrytych kosztów.

    Jakie korzyści odnoszą Państwo z faktu podpisania takiej umowy?

  • pierwszeństwo przy realizacji wezwań serwisowych
  • przewidywalne i łatwe do zaplanowania koszty związane z użytkowaniem urządzeń i produkcja dokumentów
  • pewność, że urządzenie jest pod najlepszą możliwą opieką i po upływie gwarancji będzie w pełni sprawne
  • wysoki standard obsługi serwisowej minimalizujacy możliwość wystąpienia awarii technicznych i przestojów w pracy urządzenia
  • 2009 © Design by Jakub Jankowski